Мобильное приложение не работает?

article-header

Почему мобильные приложения не работают?

Успешное мобильное приложение начинается с отличной идеи. Тем не менее, одной идеи недостаточно. Планирование мобильного решения приведет бизнес к успеху. Однако, в разработке мобильного приложения допускаются они и те же ошибки. Мы проанализировали основные причины провала мобильных приложений. Давайте разберем их и определим способы их избежать.

Мобильное приложение может потерпеть неудачу на любом этапе реализации. Пользователь может отказаться от взаимодействия с приложением с первого экрана или даже до запуска приложения. Таким образом, мы разделяем причины провала мобильных приложений на 3 группы:

• предварительная стадия

• этап взаимодействия

• этап после запуска

1. Предварительная стадия

Эта группа объясняет причины, почему мобильное приложение терпит неудачу до его выпуска в Google Play или App Store.

Смутная стратегия реализации мобильных решений

За каждым хорошим приложением существует устоявшаяся мобильная стратегия. Если клиент не уверен относительно результата, который он хочет увидеть в конце разработки, ничего хорошего из этого не выйдет. Прежде чем обратиться к компании-разработчику, подумайте об итоге, который вы хотите получить.

Плохо исследованный рынок

Наиболее распространенная ошибка большинства людей, которые хотят разработать мобильное приложение - недостаток проведенных исследований. Чтобы провести исследование рынка, вы можете начать со следующих вопросов:

1. Какую цель вы пытаетесь достичь с помощью мобильного приложения?

2. Увеличит ли оно производительность ваших сотрудников или приведет к новым продажам?

3. Каковы целевые пользователи вашего приложения?

4. Какие платформы и устройства они используют?

5. Какие действия будут предпринимать пользователи в вашем приложении? Как это поможет их решать свои проблемы?

6. Знаете ли вы своих конкурентов?

7. Какие особенности ваших конкурентов?

8. Почему ваше мобильное приложение решает проблемы пользователей лучше, чем Приложение конкурента?

9. Какова потенциальная конкуренция для вашего приложения в вашей категории (в App Store и Google Play)?

10. Как вы собираетесь монетизировать приложение?

2. Этап взаимодействия

С таким большим выбором в App Store и Play Market пользователи редко дают второй шанс любому приложению.

Плохой пользовательский интерфейс

Наиболее распространенной причиной провала мобильного приложения является плохой пользовательский интерфейс. Мы часто повторяем одно важную фразу: «Ваше приложение должно быть интуитивно понятным». Если пользователь долго не может найти нужную ему функцию -ваше приложение имеет очень плохое юзабилити. Другие примеры плохого пользовательского опыта:

• длительное время загрузки;

• интенсивное использование батареи;

• медленный отклик;

• кнопки, с которыми трудно взаимодействовать, и т. д.

Плохое приложение

Пользователи покупают глазами. Плохой дизайн вызывает плохое отношение к приложению. Обязательно заманивайте пользователей вашего приложения первым экраном.

Неоправданные ожидания

Представим себе, что у вас есть кафе. В своем мобильном приложении вы предлагаете пользователям каталог с различными сортами кофе, которые у вас есть. Однако, что, если ваши пользователи хотят купить кофе в приложении или ищут в нем программу лояльности. Как не разочаровать пользователей? Проводите исследования заранее.

3. Этап после запуска

Хорошее приложение может потерпеть неудачу даже после выпуска, если вы будет пренебрегать его продвижением. После релиза приложения необходимо постоянно обновлять контент, чтобы вовлекать все большее количество пользователей в приложение. Периодически обновляйте описание приложений в AppStore и Play Market, тестируйте разные ключевые слова. Сообщайте пользователям, какие новые исправления вы внесли в приложение и как вы его улучшили. Не бойтесь со временем сделать редизайн приложения.

В заключении

В настоящее время в App Store и Google Play более 5 миллионов приложений. Каждый из них конкурирует за внимание пользователей примерно в 60 различных категориях и подкатегориях.

Таким образом, избегайте этих общих, но все же часто игнорируемых ошибок во время Разработки приложения и после его релиза, чтобы увеличить шансы на успех.